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资兴亚博第一中学_信用卡的用户体验越来越好

发布时间:2020-01-01
 

甌網訊 信用卡的誕生,給市民帶[來了 的拚音:lai l]很多不一樣的“消費體驗”,它使得“提前消費”[成為 的英 文:Become][一種 的拚音:yī zhǒng]潮流,也改變了很多人的消費習慣。當然,信用卡與商家[合作 的拚音:hé zuò]推出的優惠活動,也為不少持卡人省下不少錢■资兴亚博第一中学集团网址■。

信用卡帶來便利的同時,也有[一些 的拚音:yī xiē]“短板”為用戶所詬病,如辦卡所需要的時間過長,逾期未還款帶來的大額滯納金,以及未達到發卡行的消費金額造成的年費等〖资兴亚博第一中学地址〗。總之,在很長一段時間裏,信用卡給人的[感 的英 文:sense]受就是“既[愛 的英 文:love]又恨”,用戶體驗一般。

不過現在,各銀行在信用卡的用戶體驗方麵下了大功夫,以上[這些 的拚音:zhè xie]“痛點”逐漸消失了,信用卡的使用越來越方便,用戶體驗越來越好。

申請到使用的時間可短至5分鍾

你想辦一張信用卡,從申請到信用卡到手並激活使用,需要多長時間?在過去,這個周期短則十天半個月,長一點的[可能 的拚音:kě néng]需要一個月。但現在,一個小時甚至5分鍾就[可以 的拚音: kě yǐ]了。

[記者 的拚音:jì zhě]近日從浦發銀行溫州分行獲悉,該行的信用卡最近推出了“小浦閃用”[服務 的拚音:fú wù],為持卡人帶來網絡時代極速用卡新體驗。

據浦發銀行溫州分行信用卡部相關[負責 的拚音:fù zé]人介紹,“小浦閃用”是一項集在線申請、快速審批和極速用卡於一體的用卡服務。信用卡申請人在浦發信用卡專員提供的PAD機具上填寫申請信息,5分鍾就可獲知審批結果和用卡信息,即申請人在其所申請的常規信用卡之外將率先獲得一張“即申即用”的虛擬信用卡,綁定支付寶、微信錢包、Apple Pay等第三方支付工具後,即可馬上在[支持 的英 文:support]上述支付方式的網購平台或是線下商戶進行消費。此外,申請人也可以通過浦大喜奔APP、微信[公眾 的英 文:Public]號等浦發信用卡官方網絡渠道進行申請,當天前往銀行網點完成實名製認證後同樣可以體驗“即申即用”的極速用卡服務。

除了浦發銀行的“5分鍾超快辦卡”服務外,記者從中信銀行了解到,該行目前在市區推出了現場製卡服務,申請人從申請辦卡到拿到信用卡,可以在1個小時內完成。

記者了解到,除時間上大大縮短之外,目前信用卡申請的渠道也越來越多,通過銀行的官方微信平台等渠道也可以實現在線申請,不一定要跑到銀行填寫申請資料。

此前,市民辦理信用卡的[流程 的拚音:liú chéng][這樣 的英 文:then]的:先填寫相關信息並提交相關資料,銀行審核後寄到[總部 的拚音:zǒng bù]的相關部門進行審核,審核完成後,再製作卡片,然後再把信用卡郵寄給申請人,整個流程短則十天,長則一個月。

一銀行人士說,信用卡的辦卡周期過長曾是信用卡申請人的一個煩惱,它會讓辦卡人失去新鮮感。如一市民看到某銀行的信用卡跟一[酒店 的英 文:hotel]推出優惠活動,使用信用卡刷卡可享受自助餐半價的優惠,而該市民最近剛好想去這個酒店吃自助餐,於是他就去該銀行辦理了信用卡。[但是 的拚音:dàn shì]當一個月後拿到信用卡的[時候 的英 文:When],他可能[已經 的英 文:have been]不想吃自助餐了,那麽很可能這張卡就不會去使用了。

“很多信用卡之所以辦了沒激活,就是因為辦卡周期過長,市民拿到卡後已經失去了當初的新鮮感。”銀行人士說,縮短辦卡周期,讓申請人即辦即用,[不僅 的拚音:bù jǐn]給用卡人更高的使用體驗,也可以減少辦了卡但不激活的現象。

收費項目逐漸減少用卡[成本 的拚音:chéng běn]越來越低

信用卡的便捷性顯而易見,如先消費再慢慢還款的特點,可以讓市民實現提前消費的目標。在需要應急資金時,信用卡還提供了透支提現的功能。

不過,這些便捷的服務也不是“零成本”的,年費、手續費、滯納金等,就是信用卡的使用成本。不過現在,信用卡的收費項目越來越少了,持卡人的用卡成本在降低。

記者獲悉,現在[大部分 的英 文:centipede]銀行的信用卡都已經實現了“零年費”:隻要你的刷卡消費次數或金額達到銀行要求的量,就可以免除信用卡的年費。另外如浦發銀行則更是推出了“無門檻免年費”服務,除特殊卡種外,浦發信用卡絕大部分卡種免年費。

信用卡的“溢繳款取現收費”也頻頻讓持卡人吐槽:在信用卡裏存入現金,不僅沒有利息收入,想把這筆現金取出來,銀行還要收取一筆手續費。不過記者獲悉,現在[大多數 的英 文:most]銀行都已經取消這項收費了。

信用卡收費項目裏最讓持卡人[感覺 的英 文:很爽]不爽的是“全額罰息製[度 的英 文:attitudes]”。所謂“全額罰息”是指在還款最後期限超過之後,無論當月信用卡是否產生了部分還款,發卡行都會對持卡人按照總消費金額計息。如持卡人消費了1萬元,在規定的時間裏還了9900元,實際逾期未還的錢是100元。但是銀行在收取滯納金時,是按照1萬元來收取的。這種全額罰息製度使得一些持卡人的信用卡滯納金大大超過本金,構成了持卡人用卡的重大負擔。

現在,這種情況也有了改觀,銀行人士告知,現在銀行對逾期未還款的處理方式是采取“容時容差”製,即銀行在信用卡還款上,“晚3天差10元以內的”,都可視為按時還款,不會實行全額罰息。

值得一提的是,如工行等一些銀行,則取消了全額罰息製度。持卡人按照對賬單標明的最低還款額還款,銀行隻對未清償部分計收從銀行記賬日起至還款日止的透支利息。如上述持卡人實際逾期未還的金額為100元,則銀行隻收取這100元的滯納金,這樣一來,滯納金大於本金的現象就不會[發生 的拚音:fasheng]

另外,信用卡被盜刷行為的發生,也是用卡人的一大隱[[形成 的拚音:xíng chéng] 的英 文:formed]本。針對這種現象,有銀行主動為[客戶 的拚音:kè hù]埋單。如浦發銀行免費給客戶贈送“盜刷險”,無需繳納費用,每個浦發信用卡用戶都可享受到一份最高5000元賠償金額的盜刷保障服務,針對簽字交易、密碼交易,以及網絡交易中的盜刷風險予以賠付。

優惠力度越來越大讓持卡人占夠便宜

有人辦理信用卡為實現提前消費,如一些金額較大的消費,[一次 的拚音:yī cì]性付款壓力較大,使用信用卡的分期付款功能,可以[有效 的英 文:valid]化解這個壓力;有人辦理信用卡為應急用,突然需要用到錢,可以用信用卡來透支取現。

當然也有人辦理信用卡,就是為了“占便宜”,因為各銀行的信用卡優惠力度的確是越來越大了,如果你有很好的“用卡攻略”,真的可以“因卡生財”。

0元洗車、10元看[電影 的英 文:movie]、半價自助餐……這些信用卡的常規優惠你可能耳熟能詳了,隻要你辦理了信用卡,[幾乎 的英 文:much]每個銀行都會與一些商家合作,你拿著信用卡去消費,就能享受到實實在在的優惠。如一份258元的自助餐,用銀行信用卡去消費,兩個人消費,隻要花一個人的錢,一下子就可以節省258元。而一張電影[票 的拚音:piào][價格 的拚音:jià gé]是100元,拿著信用卡去埋單,就隻用10元,立馬節省90元……

除了這些常規優惠之外,銀行信用卡還經常與一些熱門商家合作,推出優惠活動,如某銀行與某超市的合作,持卡消費者最高可減免58元。

最近比較熱門的信用卡優惠活動有浦發銀行的“玩轉商圈,普惠萬家”的五折消費特惠服務。浦發銀行與萬象城等熱門商圈推出了“1到5折隨機折扣活動”,以及1折爆點活動日活動,把實惠真真切切落實到了用戶手裏。

信用卡的“大方”,也催生了一批“精明”的用卡人。據一銀行人士透露,每次該行的信用卡推出優惠力度大的活動時,總會[出現 的英 文:There]幾個固定的用戶會借機“囤積”一些折扣力度大的商品。[由於 的拚音:yóu yú]這些商品優惠之後的價格比市場價要低[許多 的英 文:many],這些客戶就可以從中進行“套利”。

該銀行人士說,他們還發現,有個別持卡人利用信用卡“10元看電影”的優惠活動,在規定的時間段購買電影票,然後在電影院門口以有急事看不了電影為由,把電影票以高於10元但低於電影院的零售價的價格轉賣給一些前來看電影的人,賺取差價。

該銀行人士說,雖然銀行不讚成持卡人利用這些[規則 的英 文:regulations]“占便宜”,但這足以說明信用卡持有人的用戶體驗是越來越好了。

商報記者 黃澤敏

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