繁体 | English

 

资兴亚博第一中学

|动态|
新闻热点  

通知公告  
当前位置:首页 > 教学科研 > 教务动态

资兴亚博第一中学_七都街道免费代办服务 解了百姓进城办事难之忧

发布时间:2020-01-08

“阿霞,我[女兒 的英 文:daughter][收到 的英 文:received]準生證了。叔沒啥好東西謝你,這箱酸奶給你[兒子 的拚音:ér zi]喝。”[昨天 的英 文:yesterday],鹿城七都街道板橋村村民潘建國把一箱酸奶擱到鄭秀霞家門口,喊了一句就一溜煙走了。

“晚上得送[回去 的拚音:hui qi],大家都太客氣了!”追趕不及的鄭秀霞頗[感 的英 文:sense]無奈。她是板橋村的代辦員,[負責 的拚音:fù zé]代辦計生、獎勵救助等事項,常收到村民為表謝意送來的米、蔬果等物。

她還有20來名同事,就職於七都街道辦事處以及下屬六個村■资兴亚博第一中学图书馆■。這支隊伍是去年11月份該街道特為島嶼村民進城難辦事難而設,僅今年一個季[度 的拚音: dù]就已代辦各項事務828件。商報[記者 的拚音:jì zhě] 章卉卉 通訊員 葉賢挺

島嶼留守人辦事難,催生代辦員

[都是 的英 文:All are]我市著名的僑鄉。據公開資料顯示,七都僑胞有1。5萬餘人,另有不少人在全國各地務工,留守的隻有1萬餘人,基本為老人和小孩。

在外謀生的青年人很少回家,每每碰到如救助補貼、戶籍[證明 的英 文:certificate]等民政事務需要辦理,[隻能 的拚音:zhǐ nénɡ]托給留守老人■资兴亚博第一中学民用设施■。可農村老人文化程度不高,不識字不會普通話,加上公共交通不便,他們進城辦事非常不易。

“路上費時還不礙事,進了城,摸不著路才急人!”71歲的老塗村村民徐阿伯說,溝通不暢也會費[許多 的英 文:many]無用功。前年他給旅居法國的兒子辦戶籍證明,光補充材料就跑了三趟。

前沙村的林少柳也有同感。她為回國的孫女上小學花了一兩月的工夫,60多歲的人一趟趟坐船坐車地奔波,因聽不懂普通話不會寫字,還[遭受 的拚音:zāo shòu]不少冷語。

在外省務工的村民也有許多煩惱。板橋村村民潘建國的女兒在廣東開店,一時半刻都走不開。可流動證得一年一換,還要本人辦理。他說,孩子為此耽擱了不少生意,很是心疼。

在此背景下,去年七都街道辦事處[成立 的英 文:was founded]後,先設了便民[服務 的拚音:fú wù][中心 的拚音:zhōng xīn],接著在去年11月初推出代辦製度。“[我們 的英 文:we][工作 的拚音:gōng zuò]人員向村民收集所需材料,代其到市裏辦理,[包括 的拚音:bāo kuò]獎勵救助、低保醫保、各類證件證明等。拿到[通知 的拚音:tōng zhī]或證件後,交到村民手中。類似跑腿公司,不過是免費的。”七都街道辦事處副主任李常春說,經過半年的運行,現已有20來名代辦員,鋪遍了街道本級和下屬6個村。今年一個季度已為村民代辦828件各類事務。

一本日記[記錄 的英 文:Record]百來件代辦實事

代辦員隊伍中,有多名會讓村民一聽就豎起大拇指。板橋村代辦員鄭秀霞就是其中一位。

昨天下午[接受 的拚音:jiē shòu]采訪時,她正在記錄[上午 的拚音:shàng wǔ]接收的事務,一會還要到街道去辦理。半年來,她堅持一天一結,厚厚的一本筆記簿已用[去過 的拚音:been]半,記載了一百多件經手的代辦事務。

最近的一件,是給村民潘建國的女兒辦準生證。這還是鄭秀霞主動攬的活,此前她為其代辦流動證,跑熟了門檻。平日裏,碰麵都會嘮嗑幾句。[上周 的英 文:last week]聽聞在廣東的潘家女兒懷孕快7個月了,仍未辦準生證,就全權代理,辦好了給寄過去。

最令她感懷的一件,是去年年底給特困戶林阿伯辦困難女兒戶獎學金。因兒子在外務工所得微薄,林阿伯還要租十多畝田耕種,以撫養10歲的孫女。領到5千元獎學金時,林阿伯的一句話讓鄭秀霞感觸良久。“他說這筆錢抵得上兒子小半年的工錢,能過一年了。”她說,村裏華僑很多,不知還有[這樣 的拚音:zhè yàng]困難的[家庭 的英 文:family]。自此她更留意村裏困難戶,符合救助條件的都主動為其代辦。

最辛苦的一件為去年11月帶殘疾人父子辦殘疾證。這對父子[不僅 的拚音:bù jǐn]肢殘,還有精神方麵的殘疾,所以一路照顧起來很是費力,用了一天才辦完。代辦最多的要屬僑眷事務,有60多件。不過,拒絕最多的也是這塊。“有的不符國家政策如[計劃 的英 文:plan]生育,有的缺乏材料,我都會直言拒絕。”她說,原則[問題 的英 文:foul-ups]絕不退讓。

除鄭秀霞外,[其他 的拚音:qí tā]獲讚的代辦員也各有特點。如樟裏村的夏越秀代辦周詳,入戶收材料、寫申請、送件到手一條龍;街道本級的代辦員張千千所辦事項最多最繁,一周至少進兩趟城,有時還替村民買藥買生活用品。

代辦之路還需完善,貼心服務仍在加強

代辦雖大受村民歡迎,但細究之下仍有些不足。首先,這批代辦員,都由街道工作人員或村兩委幹部兼職。比如鄭秀霞原是板橋村團委書記,張千千就職民政窗口。身兼兩職、人少事多,都考驗著服務的周到和持續性。

“外人不熟悉村裏事務,加上代辦事務繁瑣又是義務勞動,最好的辦法是挑選有文化的村幹部兼任。”七都街道辦事處副主任李常春說,在運作中,正逐步完善代辦工作方法,如實施AB崗製度,一村兩人,一人接收一人辦理,分工又[合作 的英 文:cooperation];實行街道、村兩級製度,村裏接收到街道代辦,街道接收村裏的到市裏代辦。接下來,還要加強代辦員[培訓 的英 文:training],包括服務、政策等方麵。

李常春還介紹說,今年應需求增加了代[購物 的英 文:shopping]品的項目,還向村代辦員下發了服務指南貼士,擴大了政務服務代理範圍。“我們也是第[一次 的英 文:Once]走代辦這條路,邊做邊改進,盡量為村民解憂。”

相關搜索:百姓 代辦


本文由◆资兴亚博第一中学环保节能◆发布;


上一篇:温州绕城北线二期获贷款授信 26亿元注入最“贵”的路 下一篇:公务接待豪奢“顽疾”当如何根治
#_# 温州“创卫”打响四大攻坚战 #_# 总投资781亿元,温州市又一批70个项目今天开工 #_# 温医大附二院两月查出11起早期胃癌 #_# 平阳首个“宠爱日”开幕 #_# 清理“私心”路桩(图) #_# 区禁毒办考核组到丽岙街道检查指导一季度禁毒工作 #_# 清明假期我市先雨后晴 #_# 鹏亨畜牧公司环保型标准化养猪效益不错
河南省资兴亚博第一中学第一中学

©2007-2019; Copyright.
老校区-地址:资兴亚博第一中学金穗大道51号 电话:0373-5082653 传真:0373-5082653 邮编:453000
东校区-地址:资兴亚博第一中学平原路东段 电话:0373-5056100 传真:0373-5056100 邮编:453002
南校区-地址:资兴亚博第一中学丰华路南段 电话:0373-3552588 动态资兴亚博第一中学
 
sitemap.xml